Menteri ATR/BPN Tegaskan Penataan SDM untuk Tingkatkan Pelayanan Publik

Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid

TintaJurnalisNews –Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, memberikan pengarahan kepada jajaran Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) dan Bengkulu secara daring pada Rabu (11/12/2024).

Dalam arahannya, Menteri Nusron menekankan pentingnya penataan sumber daya manusia (SDM) untuk menyesuaikan dengan beban kerja dan permintaan pelayanan masyarakat di daerah.

“Kantor pertanahan dengan tingkat pelayanan rendah akan dikurangi jumlah pegawainya. Sebaliknya, kantor yang permintaannya tinggi akan ditambah jumlah pegawainya agar pelayanan lebih cepat,” ujar Menteri Nusron.

Penataan SDM, menurut Menteri Nusron, menjadi perhatian khusus karena mayoritas tugas pokok Kementerian ATR/BPN berfokus pada pelayanan publik.

“Selama 51 hari saya menjabat sebagai menteri, saya menyimpulkan bahwa 75-80 persen tugas kita adalah pelayanan publik. Masalah utama yang sering muncul dalam pelayanan adalah lamanya proses,” ungkapnya.

Selain penataan SDM, Menteri Nusron juga mendorong perbaikan sistem, termasuk menyederhanakan alur kerja (simplifikasi business process) dan meningkatkan infrastruktur teknologi informasi (IT). Langkah ini diharapkan mampu mempercepat pelayanan di seluruh satuan kerja BPN di Indonesia.

Dengan upaya ini, Kementerian ATR/BPN berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih efektif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, mendukung visi meningkatkan kualitas layanan pertanahan di seluruh negeri.

Sumber: Kementerian ATR/BPN