TINTAJURNALISNEWS –Dugaan praktik pungutan liar (pungli) kembali mencuat di lingkungan pelayanan publik. Seorang warga Kota Tanjungpinang bernama Eko mengaku mengalami perlakuan tidak wajar saat mengurus pembayaran pajak kendaraan bermotor roda dua di Kantor Samsat Tanjungpinang, Senin (2/2/2026).
Kepada Tim Tinta Jurnalis News (TJN), Eko menuturkan bahwa dirinya datang ke Samsat Tanjungpinang untuk membayar pajak sepeda motor jenis Honda. Namun, sebelum proses pembayaran resmi dilakukan, ia mengaku justru dimintai sejumlah uang oleh oknum petugas di loket informasi.
“Saya belum sampai ke loket pembayaran, tapi sudah diminta uang Rp250 ribu di loket informasi. Katanya setelah itu baru urusan kendaraan saya bisa diproses,” ujar Eko.
Eko mengaku terkejut dan keberatan, mengingat besaran pajak kendaraan bermotornya tercatat hanya sebesar Rp164 ribu. Menurutnya, permintaan uang tersebut jelas tidak sesuai dengan prosedur resmi yang berlaku di Samsat.
“Kalau pajak saya Rp164 ribu, lalu diminta Rp250 ribu di awal, itu sudah di luar ketentuan. Apalagi dimintanya bukan di loket pembayaran,” tegasnya.
Merasa janggal, Eko sempat menghentikan proses pengurusan pajak dan menghubungi salah seorang rekannya melalui sambungan telepon. Tak lama kemudian, salah satu petugas Samsat menanyakan kepada Eko perihal pihak yang ia hubungi.
“Saya sampaikan bahwa saya menghubungi teman yang seorang pejabat. Setelah itu, petugas mengatakan urusan pajak saya bisa dilanjutkan, dan uang Rp250 ribu tadi diminta untuk diambil kembali,” ungkapnya.
Setelah kejadian tersebut, Eko melanjutkan proses pembayaran pajak kendaraannya dan hanya membayar sesuai ketentuan resmi sebesar Rp164 ribu di loket pembayaran.
Eko berharap kejadian serupa tidak dialami masyarakat lainnya. Ia meminta agar pelayanan di Kantor Samsat Tanjungpinang berjalan sesuai aturan, transparan, dan bebas dari praktik pungli.
Sementara itu, diketahui Pemerintah Provinsi Kepulauan Riau melalui Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) sebelumnya gencar mendorong peningkatan kepatuhan pajak kendaraan bermotor melalui berbagai inovasi layanan, termasuk pembukaan Samsat Corner di sejumlah titik strategis.
Hingga berita ini diterbitkan, Tim TJN masih berupaya menghubungi Kepala Bapenda Provinsi Kepulauan Riau Abdullah serta Kepala Samsat Tanjungpinang untuk memperoleh klarifikasi dan tanggapan resmi terkait dugaan tersebut.
BERSAMBUNG…
