TINTAJURNALISNEWS –Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia, Bobby Rasyidin, menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat dan para pengguna jasa kereta api atas insiden kecelakaan yang terjadi. Pernyataan tersebut disampaikan pada Rabu (29/4/2026) pukul 09.30 WIB di Stasiun Bekasi Timur.
Dalam keterangannya, pihak KAI juga menyampaikan duka cita mendalam kepada seluruh korban serta keluarga yang terdampak. Ia menegaskan bahwa keselamatan masyarakat merupakan prioritas utama yang tidak dapat ditawar.
Sejumlah langkah strategis kini tengah dilakukan pemerintah bersama KAI. Proses investigasi oleh Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) masih berlangsung guna mengungkap penyebab pasti kecelakaan. Penyelidikan tersebut mencakup pendalaman terhadap dugaan adanya gangguan pada sistem sinyal. KAI juga berkomitmen melakukan evaluasi menyeluruh terhadap prosedur keamanan serta teknologi operasional yang digunakan.
Selain itu, perhatian terhadap korban menjadi fokus utama. KAI memastikan kehadiran negara dalam memberikan pendampingan serta penanganan maksimal bagi para korban dan keluarga terdampak.
Di sisi lain, proses pemulihan layanan terus berjalan. Evakuasi telah selesai dilakukan, dan jalur kereta yang terdampak mulai dapat dilalui secara bertahap. Penyesuaian operasional pun diterapkan guna menjamin keamanan perjalanan selanjutnya.
Pemerintah menegaskan akan terus memantau perkembangan situasi serta memastikan seluruh rekomendasi dari KNKT ditindaklanjuti secara tegas, sebagai upaya mencegah terulangnya kejadian serupa di masa mendatang.
